CHARTE ÉTIQUE PACAPROD SAS
PACAPROD accorde un intérêt particulier au respect des droits de l’homme, à la lutte contre la fraude et la corruption et d’autres valeurs fondamentales telles que le développement durable, qui constituent le socle de son engagement.
Depuis trois générations, PACAPROD contribue à la conservation de souvenirs au travers de ses offres dans l’univers de la carterie, des emballages et bien d’autres produits. A cet effet, la présente charte éthique de PACAPROD réaffirme son ambition de communiquer et transmettre certains principes fondamentaux, ainsi que des règles de conduite facilitant ses relations internes et externes.
La présente charte éthique constitue le socle sur lequel s’appuie l’ensemble des politiques, chartes et code de conduite de PACAPROD en matière d’éthique et de bon comportement.
Elle s’inscrit dans une démarche de responsabilité et d’exemplarité, en cohérence avec les exigences légales, notamment celles de la Déclaration universelle des droits de l’Homme, des règles de l’OIT, de l’OCDE, le Pacte mondial en matière de développement durable.
En aucun cas la présente charte ne saurait se substituer aux lois et règlements applicables. Au contraire, elle vise à en promouvoir leur respect et à en assurer une bonne application.
La dirigeante de PACAPROD s’engage à adopter un modèle de gouvernance transparent et à conduire PACAPROD avec intégrité et en accord avec les principes éthiques de cette charte.
Les collaboratrices et collaborateurs de PACAPROD s’engagent à en respecter les principes.
PACAPROD exige de tous ses clients, fournisseurs et partenaires qu’ils respectent des normes sociales, éthiques, relatives aux droits de l’homme et des normes environnementales élevées en tant que partie fondamentale de l’approche commerciale responsable de PACAPROD.
Chacun(e) participe activement à la culture éthique de PACAPROD, contribue à maintenir un climat de confiance et s’engage à signaler toute dérive dont il serait témoin conformément à la procédure de signalisation des dérives envisagée ci-dessous.
PACAPROD vous souhaite une bonne lecture et espère que vous contribuerez à faire vivre et à enrichir cette charte éthique, symbole de notre engagement commun en faveur d’une société plus responsable.
Nos valeurs fondamentales
PACAPROD fonde son développement sur les principes fondamentaux suivants :
RESPECT DES LIBERTÉS INDIVIDUELLES ET DES DROITS HUMAINS
PACAPROD respecte les droits et la dignité de chaque individu.
PACAPROD ne tolère aucune atteinte aux libertés fondamentales et droits humains dans ses activités.
PACAPROD s’engage à garantir un environnement de travail respectueux des droits fondamentaux de chaque individu, équitable, inclusif et sécurisé. PACAPROD ne tolère aucune forme de discrimination, de harcèlement ou d’atteinte à la dignité, quels que soient l’origine, le genre, l’âge, le handicap, l’état de santé, la situation familiale, les convictions religieuses, l’activité syndicale ou toute autre caractéristique protégée par la loi, que ce soit dans les rapports internes ou externes.
PACAPROD soutient la diversité. La culture LGBTQIA+ est connue et intégrée au sein de PACAPROD, chacun peut s’épanouir sans crainte de discrimination liée à son orientation sexuelle ou à son identité de genre.
PACAPROD fait de l’égalité des chances une priorité à chaque étape de la vie professionnelle : recrutement, formation, promotion et rémunération.
PACAPROD garantit la liberté d’expression, l’accès à un accompagnement en cas de difficulté, et adapte les conditions de travail pour favoriser le maintien dans l’emploi, notamment des personnes en situation de handicap.
PACAPROD s’engage également dans l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail de ses collaboratrices et collaborateurs en adoptant des mesures de protection de la santé et de la sécurité au travail, notamment par la prévention des risques psychosociaux (RPS), en mettant en place une Charte relative au droit à la déconnexion et en organisant des sessions de sensibilisation.
Enfin, l’équité, visant à assurer un traitement juste et équitable de tous, signifie que les décisions et politiques de PACAPROD prennent en compte les intérêts de tous, sans favoritisme ni discrimination.
Nos actions au quotidien
LOYAUTE ET INTEGRITE
Chaque collaboratrice et collaborateur doit respecter les principes de loyauté, discrétion, prudence et d’intégrité vis-à-vis des clients, fournisseurs et entreprises partenaires.
L’intégrité guide l’ensemble des actions de PACAPROD. PACAPROD attend de chaque personne qu’elle agisse avec honnêteté et transparence, quelles que soient les circonstances. Une communication transparente permet non seulement de prévenir les malentendus et les conflits, mais encourage également une prise de décision éclairée.
La responsabilité qui inclut également l’engagement à adhérer aux meilleures pratiques managériales et à agir de manière éthique dans toutes les opérations implique que chacun assume les conséquences de ses actes.
Les collaboratrices et les collaborateurs de PACAPROD s’interdisent de porter atteinte à la réputation de PACAPROD ou de compromettre l’intégrité de son patrimoine, de ses systèmes d’information et de ceux de ses partenaires.
LUTTE CONTRE LA CORRUPTION ET LES CONFLITS D’INTERETS
PACAPROD interdit formellement toute forme de corruption, de trafic d’influence, de favoritisme ou de pratique frauduleuse. Aucun cadeau, avantage ou invitation ne peut être offert ou accepté dans l’intention d’obtenir un traitement de faveur ou un avantage indu.
Les gratifications commerciales suscitées ne devront avoir d’autre but que de consolider l’image de marque et d’entretenir de bonnes relations d’affaires. Leur valeur doit demeurer symbolique et elles ne sauraient influencer, ou donner l’impression d’influencer, une décision commerciale. Les relations professionnelles doivent toujours être fondées sur des critères objectifs et vérifiables.
De la même manière, chaque collaborateur est tenu de signaler toute situation dans laquelle il se trouverait en conflit d’intérêts, que ce soit en raison de liens familiaux, d’intérêts financiers personnels, ou de toute autre relation pouvant interférer avec l’impartialité de ses décisions professionnelles. Par exemple, un salarié ne peut pas superviser un fournisseur ou un partenaire avec lequel il entretient une relation personnelle directe sans en informer la direction.
Dans ces conditions, PACAPROD déploie une démarche active de prévention des risques de corruption, de conflit d’intérêts et de fraude via une sensibilisation à l’éthique des affaires de tous ses collaboratrices et collaborateurs.
COMPORTEMENT LOYAL
PACAPROD communique de manière professionnelle et respectueuse, tant en interne qu’en externe.
PACAPROD garantit la transparence dans ses communications et décisions, en particulier vis-à-vis des clients, fournisseurs, partenaires et actionnaires.
PACAPROD respecte les règles de la concurrence et s’engage à ne pas recourir à des pratiques déloyales pour gagner des parts de marché.
PACAPROD privilégie des relations équilibrées et respectueuses avec ses fournisseurs, en encourageant des partenariats à long terme basés sur la confiance et la réciprocité.
PROTECTION DES DONNEES ET DE LA CONFIDENTIALITE
La protection des données personnelles et de la confidentialité des informations est une responsabilité collective et individuelle au sein de PACAPROD. Chaque collaboratrice ou collaborateur doit veiller à respecter les règles internes établies concernant la confidentialité des données, notamment le Règlement intérieur, la Charte d’utilisation du système d’information ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et donc à sécuriser les informations sensibles auxquelles elle ou il a accès dans le cadre de son travail.
Les données relatives aux clients, fournisseurs, partenaires ou collaboratrices et collaborateurs ne doivent jamais être divulguées ou utilisées à des fins personnelles. PACAPROD met en place des procédures de sécurité informatique rigoureuses et attend de ses équipes qu’elles adoptent les bons réflexes en matière de cybersécurité : choix de mots de passe robustes, prudence face aux tentatives d’hameçonnage (phishing) et respect des consignes internes. PACAPROD exige la réciprocité de ses clients, fournisseurs et partenaires.
Notre engagement particulier en faveur du développement durable et de l’économie sociale et solidaire
PRISE EN COMPTE DES ENJEUX ECOLOGIQUES ET SOCIAUX
PACAPROD inscrit son activité dans une démarche de développement durable et de responsabilité sociale et solidaire.
PACAPROD sensibilise ses collaboratrices et collaborateurs aux enjeux écologiques et sociaux.
PACAPROD s’engage à minimiser son impact écologique à travers des pratiques responsables et la gestion durable des ressources naturelles (énergie, eau, matières premières).
ACTIONS CONCRETES EN FAVEUR DE LA PRESERVATION DE L’ENVIRONNEMENT ET DE LA SOLIDARITE
PACAPROD met en place des processus de réduction, de réutilisation et de recyclage des déchets afin de contribuer à la préservation de la planète.
PACAPROD encourage l’innovation responsable et le développement de produits et services respectueux de l’environnement.
Les choix des fournisseurs et partenaires et leurs pratiques internes doivent refléter cette volonté de PACAPROD de contribuer à un modèle économique éthique, équilibré et durable.
PACAPROD s’implique activement dans l’économie sociale et solidaire en soutenant des initiatives et des actions solidaires (soutien et dons à des associations).
Nous signaler un manquement à la charte éthique
PACAPROD considère que la transparence et le dialogue sont les meilleurs leviers pour prévenir les dérives et améliorer en continu les pratiques.
Toutefois si des pratiques contraires aux valeurs éthiques de PACAPROD étaient détectées ou suspectées, un signalement devra être effectué.
Une procédure confidentielle et sécurisée de signalement interne a été mise en place, permettant à chacun de faire remonter toute situation contraire aux principes de cette charte.
Conformément à la réglementation applicable, PACAPROD s’engage à protéger toute personne ayant effectuée un signalement de bonne foi contre toute forme de représailles.